先日、2023年8月28日に『一般社団法人全日本災害住宅レジリエンス協会』と『東金市』が災害協定を結びました。こうちゃんペイントも協会の一員として締結式に臨んできました。

今回はその時の様子や、こうちゃんペイントの想い、災害時に気をつけるべき悪徳業者からの詐欺被害など詳しくご紹介していきます。

いつ起こるか分からない自然災害、災害や悪徳業者から大切な住まいを守るためにも、ぜひ参考にしてみてください！

全日本災害住宅レジリエンス協会の一員として災害協定締結式に臨んできました

 冒頭にも触れた、一般社団法人全日本災害住宅レジリエンス協会（以下略称JRD）とは、全国各地の有志により立ち上げられた組織です。

災害が発生した際に、人手不足になる被災地に行って応急復旧作業などをおこなうことを目的としています。実は、こうちゃんペイントもJRDの一員です。
近年は地球温暖化の影響もあり、自然災害の危険性に対して、防災対策が不十分な現状があり
復旧のための工事対応力が足りていなかったり、悪徳業者によるトラブルが発生していたり・・と、自然災害だけでない2次被害が起きている現状があります。

そこで、JRDでは「誰一人として残さない」という言葉を掲げ、サステナブル（持続可能性）な社会形成を目指し、国や未来ある子どもたちを守っていくための取り組みをおこなっています。

災害発生時、早急な復旧と二次被害を防ぐためには、行政・地方自治体・被災地民間企業が一つとなることが大切です。

今回、東金市、東金市社会福祉協議会、JRDが災害協定を締結したことで、連携を密にとりながら災害時も東金市民を手厚くサポートしていきたいという想いがあります。

JRDの一員である当社も、災害時は、いち早い罹災者の救済と被災地の復旧に向け、精一杯努めてまいります。

また近年は、地域のコミュニティーが希薄化も相まって、防災機能の低下も問題視されています。

こうちゃんペイントでは、東金市の皆さまが「困りごと」や「不安なこと」を気軽に相談できる存在でありたいと思っています。

怖いのは災害による被害だけではありません～悪徳業者からの詐欺被害～

 




さて、災害発生時は、悪徳業者の詐欺被害から身を守ることも大切です。「災害大国ニッポン」といわれるように、日本各地では、毎年のように集中豪雨や台風などの被害が私たちを襲っています。

2023年9月には、千葉県内を台風13号が襲い、大雨により各地でたくさんの被害が発生しました。
実はそんな災害発生時は、悪質業者によるリフォーム商法にも注意しなくてはなりません。

2023年4月、国土交通省では、「災害に便乗した悪質リフォームに関する注意喚起」を発表しました。


 参考：消費者庁取引対策課


その注意喚起によると、「屋根の瓦がずれています。火災保険の保険金で修理ができます」「無料で修理可能なのでお金はかかりません」と売り込んでくるが、実際は保険金が下りない、下りたとしても工事費用が高額で、しつこく請求されるというケースがあるようです。

とくに最近は、屋根商法のトラブルが多く、こうちゃんペイントにも何件もご相談が入っています。

たとえば、以下のような事例があります。

「近くで工事をしているのですが、お宅の屋根が浮いているようで、親方から伝えて来いと言われました。無料点検をやっているので、まずは屋根を点検させてもらえませんか？」と若い子が中心となり訪問してくるケースです。

災害時に悪徳業者（屋根商法）の詐欺被害に遭わないためには・・・？

 「無料で点検できるので・・」といわれた場合、「無料なら一度見てもらおう」と点検をお願いする方がいます。

しかしここで、訪問してきた業者を屋根に登らせるのは絶対にダメです！

なぜなら、屋根はお客様が見えない部分なので、屋根に上がらせると、わざと屋根を破損するケースもあるからです。

屋根を破損して写真に撮ることで、「やはり壊れていたので、今すぐ修理が必要です」と不安を煽って、工事契約を促すという手口です。

このような悪徳業者は全国的に増えているため、注意しなくてはなりません。

とはいえ、「それならどこに頼んでいいのか分からない・・」「安心して頼むにはどうすればいいの？」という方もいます。

そこで、詐欺被害に遭わないために、以下のポイントを覚えておくのが安心です。

①悪徳業者に関する

最新の情報や知識を知っておくまずは、悪徳業者による最新の手口を知ることが大切です。「そんな悪質業者に私は騙されない」と思っている方でも、契約してしまうケースがあります。
なぜなら、悪徳業者はさまざまな手口を使って、言葉巧みに消費者を信用させ、不安を煽ってくるからです。

「特別無料で点検しますよ」など、優しく近寄ってきます。

悪徳業者に関する最新の情報や知識を知るためには、国土交通省が出している注意喚起を確認するのがおすすめです。

国土交通省『国土交通省から消費者の皆さんへのお知らせ・注意喚起（マンションの悪質勧誘・訪問、アンケート調査等）』

また、こうちゃんペイントでも積極的にブログで発信をしていきますので、ぜひ参考にしてみてください。

②一人で契約を決めない（判断しない）

一人で契約を決めないことも大切です。

訪問販売が来ても、絶対に自分一人では判断せず、「家族と相談してから決める」「知り合いの業者に相談する」と答えるのが被害防止につながります。

また、無料で点検するといわれても、屋根には絶対登らせてはいけません。

「今すぐに工事しないと・・」「今、契約しないと・・」など、言葉巧みに不安を煽ってきても、一人で判断しないよう注意してください。

③複数の業者に見てもらう

訪問販売に限らずですが、業者に工事を依頼する場合は、複数の業者に見てもらうのが大切です。たとえば、以下のような業者に依頼すると安心につながります。

●一番信頼できる業者
●住まいの知識がある業者
●地元に根付いた業者
●長期に渡り住まいを任せられる業者

こうちゃんペイントでも、「知り合いから紹介してもらった」というお客様がいますが、お知り合いや家族から紹介してもらうのもおすすめです。

複数の業者に見積もりをお願いすることで、相場や見積もりの細かさなど比較しやすくなります。

万が一、訪問販売と契約してしまったら・・？

 もし、「訪問販売と契約してしまったが、解約したい」となった場合は、契約書面を受け取った日から8日間以内であれば契約解除ができます。

場合によっては、8日間を過ぎていても、契約の取り消しができるケースもあります。
そのため、消費生活センターに相談するのがおすすめです。

万が一、契約書に「クーリング・オフできない」と記載があったり、クーリング・オフ期間が過ぎているように見えたりしても、契約解除できる可能性があります。

諦めずにご相談してみてください。

●独立行政法人『国民生活センター』消費者ホットライン：188（局番なし）
●住宅に関するさまざまな相談は『住まいるダイヤル』：0570‐016‐100

こうちゃんペイントは災害や二次被害から皆さまの大切な住まいを守ります！

 



こうちゃんペイントでは、千葉県東金市を中心として地域に密着した工事をおこなっています。『親切』・『正確』・『丁寧』をモットーに、お客様に寄り添ったご提案をさせていただいております。

また、JRDの一員として、自然災害や二次被害から皆さまの大切なお住まいを守るためのサポートもおこないます。

今もこれからも、大切なお住まいで安心して暮らしていけるように、心をこめて施工させていただきます。

住まいに関することで、悩んでいること、心配なこと、どんな些細なことでも結構です。まずはお気軽にご相談ください！